Politica di segnalazione
Se troviamo un documento con dati che non dovrebbero esserci, succede questo.
- Ogni caso riceve un numero, per esempio OTD-2026-0001.
- Una persona verifica il problema sul documento originale.
- Scriviamo all'ente, alla PEC ufficiale e al responsabile della protezione dei dati, con un messaggio breve: quale documento, dove si trova, che tipo di problema contiene. Non riportiamo i dati.
- Cancelliamo la nostra copia.
- Dopo 15 giorni ricontrolliamo. Se il documento è ancora online, mandiamo un secondo avviso.
- Dopo 30 giorni chiudiamo il caso e lo contiamo nell'osservatorio, senza nome.
Cosa non facciamo mai
- Non pubblichiamo il nome di un ente con un problema aperto.
- Non contattiamo le persone i cui dati sono esposti.
- Non mettiamo offerte commerciali nella segnalazione.
- Non leghiamo la segnalazione a un pagamento o a una risposta.
Se un ente vuole sapere di più, risponde alla nostra segnalazione. Se ha domande sul servizio a pagamento, ne parliamo a parte.